Untuk Pertanyaan tentang Ujian

Silakan hubungi Pusat Pelayanan Pelanggan Prometric.

【Peserta yang mengikuti ujian di Indonesia】
Untuk pertanyaan mengenai ujian dan voucher
Prometric Customer Service Center
(Bahasa Indonesia)
TEL: 021-252-4575 (berbayar)
(Bahasa Jepang)
TEL: Toll free number 00180349248340051
Jam kerja: Senin-Jumat 9:00-17:00 (kecuali hari Sabtu, Minggu, hari libur nasional, dan libur Tahun Baru) waktu setempat
※Jam layanan pelanggan akan berubah sementara selama bulan Ramadan dari 8:30-16:30 (hanya untuk layanan berbahasa Indonesia)

Silakan hubungi Pusat Pelayanan Pelanggan Prometric.

【Peserta yang mengikuti ujian di Indonesia】
Untuk pertanyaan mengenai ujian dan voucher

Untuk Pertanyaan Lainnya

Departemen Bahasa Jepang 2, The Japan Foundation
E-mail (Bahasa Inggris/Bahasa Jepang)
jft-basic＠jpf.go.jp
(Ubah ＠ menjadi @ setengah lebar ketika Anda mengirim e-mail)
* Silakan baca Pertanyaan Umum dan bagian lainnya sebelum mengajukan pertanyaan.